In den letzten Jahrzehnten hat sich nicht nur unser gesellschaftliches Miteinander, sondern auch die Art und Weise, wie Unternehmen miteinander handeln und kommunizieren, in eine bedenkliche Richtung entwickelt. Profitmaximierung um jeden Preis, Egoismus und das Ausspielen von Machtpositionen gehören vielfach zum Tagesgeschäft. Menschlichkeit, ein respektvoller und wertschätzender Umgang mit Mitarbeitern, Dienstleistern, Lieferanten und Kunden, ist eher die Ausnahme.
